Sťažnosť : BetClic

Dobrý deň chcel by som sa spytat ako ďalej postupovat ak som mal icet na betclic zabudol som heslo a tak som si dal poslat nove samozrejme nereagovali a tak som skušal heslo o ktorom som bol presvedčeny nakoniec mi zablokovali účet so 40€ a nereaguju na mail uz 3 dni poslal som im 3 maily. Poraďte mi

nerozumiem, prečo si nešiel cez "zabudli ste heslo", kde napíšeš nick a e-mail.

To že sa neozývajú môže byť problém, že im nepíšeš zo správnej e-mailovej adresy. Mala by to byť ta, ktorú si použil pri registrácií hráčskeho konta.

Dobrý den, chcel by som sa informovat na betclic casino, zadal som ziadost o vyber no presli 2 dni a stale mi nedali ani len odpoved...dnes som pisal mail na support tak uvidim aka bude odpoved ...budem vam vdacny za kazdu info alebo radu ako dalej postupovat..

dobry den,

máte už overený účet?

ak ste písali na podporu, tak v akom jazyku?

Minimálne by som počkal do konca týždna.