Máte otázku, skúsenosť alebo potrebujete poradiť? Zaregistrujte sa (30 s) a napíšte svoj príspevok. Radi vám odpovieme a poradíme!

Sťažnosť

Diskusia o BetClic. Fórum skúsenosti so stávkovou kanceláriou BetClic.com.
Recenzia BetClic (SK) | Recenze BetClic (CZ)

Sťažnosť

Poslaťod 47313604 » 21. Jan 2015, 21:14

Dobrý deň chcel by som sa spytat ako ďalej postupovat ak som mal icet na betclic zabudol som heslo a tak som si dal poslat nove samozrejme nereagovali a tak som skušal heslo o ktorom som bol presvedčeny nakoniec mi zablokovali účet so 40€ a nereaguju na mail uz 3 dni poslal som im 3 maily. Poraďte mi
47313604
Nováčik
Nováčik
 
Príspevky: 1
Registrovaný: 21. Jan 2015, 21:10

Re: Sťažnosť

Poslaťod Thomas » 22. Jan 2015, 16:42

nerozumiem, prečo si nešiel cez "zabudli ste heslo", kde napíšeš nick a e-mail.

To že sa neozývajú môže byť problém, že im nepíšeš zo správnej e-mailovej adresy. Mala by to byť ta, ktorú si použil pri registrácií hráčskeho konta.
Obrázok užívateľa
Thomas
Podpora
Podpora
 
Príspevky: 1136
Registrovaný: 10. Feb 2009, 17:03

Re: Sťažnosť

Poslaťod Lubo2222 » 20. Mar 2017, 22:09

Dobrý den, chcel by som sa informovat na betclic casino, zadal som ziadost o vyber no presli 2 dni a stale mi nedali ani len odpoved...dnes som pisal mail na support tak uvidim aka bude odpoved ...budem vam vdacny za kazdu info alebo radu ako dalej postupovat..
Lubo2222
Nováčik
Nováčik
 
Príspevky: 1
Registrovaný: 20. Mar 2017, 21:58

Re: Sťažnosť

Poslaťod Thomas » 21. Mar 2017, 13:33

dobry den,

máte už overený účet?

ak ste písali na podporu, tak v akom jazyku?

Minimálne by som počkal do konca týždna.
Obrázok užívateľa
Thomas
Podpora
Podpora
 
Príspevky: 1136
Registrovaný: 10. Feb 2009, 17:03


Späť na BetClic

Kto je on-line

Užívatelia prezerajúci fórum: Žiadny registrovaný užívateľ nie je prítomný a 1 hosť